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更新时间:2020-01-15  浏览刺次数:


  河北新闻网讯(实习生梁安琦 记者王营)近日,多位网友通过河北新闻网《阳光理政》平台反映,他们通过上市公司尚品宅配的加盟店保定万博广场店订购了家具,然而家具没收到,该加盟店却突然闭店停业。已订购家具的百余位消费者,想要回他们的400多万元预付款,却处处遇阻。目前,保定市竞秀区市场监管局已经介入调查此事。

  图为河北新闻网《阳光理政》网友提供的尚品宅配保定万博广场店经营加盟授权书。

  最近,保定市民张先生遇到了烦心事。今年3月中旬,他在尚品宅配保定万博广场店订购了一批家具,并支付了包括家具费、装修设计费在内的全款,共计4万元。眼看新房逐渐完工,尚品宅配的设计人员却迟迟未上门测量,所订购的家具也一直未发货。6月19日,马报开奖结果2018记录 张本智和霸气秀全国杯银牌!破39年岁录却。张先生突然听说尚品宅配保定万博广场店已闭店停业。如今,张先生不仅所订购的家具没收到,4万元预付款也追回无望。四处打听具体情况的张先生发现,和他有相似遭遇的人不在少数。张先生说:“仅我们组建的维权微信群内就有100多名受害人,每人预付的家具款从3万元至20万元不等,初步估计,我们这些人的损失达400余万元。”

  订购了3万多元家具的李先生告诉记者,他之所以选择尚品宅配保定万博广场店,就是看中了尚品宅配作为上市公司的品牌保证。据了解,尚品宅配是家具定制行业内为数不多的上市公司之一,总部位于广州,在全国共有38家直营店,800多家加盟店。目前,尚品宅配保定万博广场店已经关门停业,店面的广告牌已被拆除,手工折纸心教程:双心赛马会平特论坛495333其他品牌的商家正在装修入住。李先生无奈地说:“上市公司的加盟店都保障不了我们的消费权益,我们到底该怎么办?”

  据了解,尚品宅配保定万博广场店加盟商名称为保定风尚装饰工程有限公司。在调查过程中,记者发现,消费者提供的收款收据、订货合同上均有“尚品宅配”的标识,并盖有加盟商保定风尚装饰有限公司的印章。那么,消费者的货款到底支付到哪里了?多位消费者告诉记者,尚品宅配保定万博广场店闭店停业后,他们曾找到该店店主。“店主说经营过程中资金链断裂,他自己名下资产仅有一套60平米房产和一辆宝莱轿车,没钱退还给我们。”李先生说。记者曾多次拨打该店主手机,均提示拨打的电话已关机。

  无奈的消费者只能多次联系总部广州尚品宅配家居用品有限公司。张先生说:“尚品宅配总部工作人员称,保定的加盟店并没有把预付款转到总部,因此此事应由加盟店自行负责,总部没有任何责任。”

  记者以加盟咨询的名义拨打了广州尚品宅配加盟热线,工作人员称:“加盟店从店面选址、营销模式到经营指导、人员培训等均由总部参与提供指导。在经营过程中,加盟店需要先把客户的款项交到总公司,总公司下单进行生产,而后为客户安装。如加盟店遇到营业困难,总部将派专人对其进行营销指导。”

  针对尚品宅配保定万博广场店停业退款难的问题,记者拨打了广州尚品宅配家居用品有限公司的投诉热线,客服人员称,总部已多次给该加盟店店主发送催告函催促其还款,并且发送了解除合同通1849.cc天空彩票天下彩,http://www.tachcf.com知函,要求解除其加盟关系。但当记者询问该加盟店消费者的订单款项是否已交付总部时,工作人员以仅接受当面采访,不接受电话采访为由拒绝后续采访。

  据报道,近年来,尚品宅配位于石家庄、泉州、荆州、南宁等地的加盟店面,接连发生突然倒闭、消费者无奈维权的情况。那么,加盟商闭店停业,尚品宅配总部是否应担负相应责任呢?

  河北球衡律师事务所杨律师告诉记者:“从法律角度讲,一般情况下,加盟店与总部会存在一种挂靠关系,其实质是承包承租经营行为。该事件中,广州尚品宅配公司为被挂靠方,而加盟店为挂靠方。挂靠方以被挂靠方名义对外经营,被挂靠方对此事应负有连带责任。”此外,杨律师表示,该事件中,单方面解除关系应仅限于公司总部与加盟商之间,不应涉及作为第三方的消费者。

  保定市竞秀区市场监管局工作人员称,他们也已接到多起消费者投诉尚品宅配保定万博广场店闭店停业的案件。“在接到市民反映后,我们已第一时间给保定市政府提交了报告。这几天一直在处理此事,并将持续跟进。”工作人员说。

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